Non c'è un costo per gli operatori che utilizzano la piattaforma rete OIP.
Il costo è coperto interamente dagli Organismi di Certificazione aderenti a rete OIP.

Il CUAA è il Codice Unico di identificazione Aziende Agricole, corrisponde al codice fiscale dell'azienda, ed è considerato il numero identificativo da utilizzarsi in tutti i rapporti con la pubblica amministrazione.
Per questo motivo viene utilizzato anche da rete OIP come elemento discriminate nel riconoscimento di un operatore.​

Dal 1° agosto 2018 le credenziali possono essere chieste tramite il servizio di supporto solo se si è un produttore, altrimenti la richiesta va rivolta direttamente al proprio OdC.
IMPORTANTE: nella richiesta indicare sempre il proprio CUUA.

Assolutamente no!
Fino a quando non ci saranno indicazioni differenti da rete OIP vanno inseriti solo gli acquisti da parte dell'operatore ricevente, ma anche quando potranno essere registrate le vendite la transazione va inserita una sola volta dall'operatore o dalla sua controparte.

• Ambiente di produzione: http://reteoip.eu
• Ambiente di test: http://test.reteoip.eu
• Supporto tecnico - servizio di ticketing: http://assistenza.reteoip.it
• Siti dei rete OIP: http://reteoip.it

Se l’azienda ALFA vende all’azienda CHARLY usando una triangolazione sull’azienda BETA, le transazioni da immettere sono DUE SE SUSSISTE UN DOPPIO PASSAGGIO DI PROPRIETÀ, anche se magari la merce transita direttamente da ALFA a CHARLY con un solo documento, che andrà allegato a tutte e due le transazioni.

Se l’azienda ALFA vende all’azienda CHARLY usando una triangolazione sull’azienda BETA, si deve immettere UNA sola transazione, SE NON C’È PASSAGGIO DI PROPRIETÀ da ALFA a BETA, e anche se magari la merce transita da BETA e poi da BETA a CHARLY quindi con due documenti di trasporto; entrambi i documenti andranno allegati alla transazione da ALFA a CHARLY.

In altri termini, deve essere registrata una transazione ad ogni passaggio di proprietà, con o senza spostamento di merce.

Per accedere al sistema di ticketing bisogna utilizzare le credenziali ricevute dopo la registrazione.
Ci si registra da questo indirizzo https://assistenza.reteoip.it/account
Se non ci si è registrati si possono comunque consultare i ticket, almeno fino al momento della loro chiusura, da questo indirizzo: https://assistenza.reteoip.it/view.php inserendo l’indirizzo e-mail fornito e il codice ricevuto durante l'apertura del ticket.

Lo stato di un operatore viene indicato nella Dashboard dello stesso. La spunta verde o il punto esclamativo rosso a fianco dell'operatore indicano se lo stato della certificazione è attivo o meno. Nella precedente versione della piattaforma lo stato era dato semplicemente dalla comunicazione che veniva acquisita nell’anagrafica. Nell’attuale piattaforma invece lo stato di operatore viene fornito da una comparazione di dati. Affinché un operatore sia completamente attivo è necessario che l’operatore risponda ai criteri puntuali propri dei protocolli di ogni OdC, che ci sia un Documento Giustificativo (DG) valido e che sia presente almeno un Certificato di Conformità (CC) valido. Se tutte e tre queste opzioni sono valide l’operatore risulterà appunto attivo e lo stato verrà indicato da una spunta verde. Nel caso contrario l’operatore verrà indicato come NON attivo e apparirà un punto esclamativo rosso.

Al momento l'indicazione è quella di inserire solo gli acquisti, la data di inserimento delle vendite sarà comunicata via e-mail e se ne troverà traccia anche sul sito reteoip.it

Un'operazione di reso è assimilabile ad una transazione di acquisto/vendita pertanto il ricevente (se in possesso di credenziali di accesso alla rete OIP) del prodotto reso inserirà la transazione come un qualsiasi acquisto, inserendo tutti i dati e il relativo documento di viaggio della merce.

Va inserito il peso accertato, cioè in arrivo sulla pesa, oppure quello netto, cioé detratto dall'eventuale umidità?
Il peso da indicare è quello presente e indicato sul documento che si andrà ad allegare: DDT, Fattura accompagnatoria, CMR o Bolla di consegna

L'inserimento delle transazioni è equivalente, il sistema considera allo stesso modo le transazioni inserite singolarmente o caricate tramite file ZIP.
Dal punto di vista operativo le indicazioni sono disponibili ai seguenti indirizzi:

• transazioni singole: https://test.reteoip.eu/help/transazioni/come-inserire-una-transazione
• transazioni multiple: https://test.reteoip.eu/help/transazioni/come-caricare-transazioni-da-file

NOTA: l'inserimento da file obbliga il caricamento dei documenti attestanti la vendita. Bisognerà quindi caricare gli allegati per le transazioni inserite tramite file zip.

Un operatore NON può cancellare direttamente​una transazione. Deve chiedere una rettifica che la annulli al proprio OdC oppure aprire un Ticket al Supporto Tecnico di rete OIP dal sito https://assistenza.reteoip.it/ . Un operatore, eventualmente, può modificare una transazione se questa è stata inserita da meno di 10 giorni.

Le transazioni possono essere modificate entro 10 giorni dal loro inserimento.
Per l'annullamento o la modifica dopo i 10 giorni dall'inserimento sarà necessario fare richiesta al proprio OdC oppure all'assistenza ReteOip aprendo un Ticket dal sito https://assistenza.reteoip.it/.

Ricordando che è possibile modificare le transazioni solo entro 10 giorni dal loro inserimento, si procede in questo modo:

• click sulla voce di menu "Transazioni"
• si individua la transazione da modificare, eventualmente sfogliando la paginazione
• click sull'icona matita nella colonna azioni
• procedere con le modifiche
• click su "Invia transazione".

Quando una transazione è inserita correttamente va subito a contribuire al Bilancio di Massa dell'operatore e della sua controparte. Ciascuno, verificando il BdM, troverà riscontro della transazione inserita. Inoltre comparirà anche nell'elenco delle transazioni.
Anche le transazioni concluse con allarmi vanno a contribuire ai Bilanci di Massa, saranno però sottoposte a revisione che potrebbero nuovamente modificare il Bilancio di Massa.

Il Bilancio di Massa per operatore è individuato da anno della campagna, prodotto (da tabella dei Codici Intrastat, visualizzabile da voce di menu 'Codice Intrastat'), e tipologia (Biologico o In conversione).
Per quanto appena affermato non si possono imputare prodotti differenti ad un unico Bilancio di Massa, ma bisogna far riferimento ai codici Intrastat dei prodotti che trova elencati nella piattaforma rete OIP corrispondenti a quelli di DATABio.
Anche se all'interno della propria azienda l'operatore dovesse usare una differenziazione maggiormente articolata per i codici prodotti dovrà comunque far riferimento solo ai codici Intrastat presenti in rete OIP, per esempio il farro si ha un unico codice Intrastat, quindi si sommano tutte le propri tipologie andranno a contribuire ad un unico Bilancio di Massa.

Accedendo alla piattaforma un operatore vedrà tutte le transazioni che l'hanno coinvolto, sia inserite da lui che da un altro operatore o dal proprio OdC.

Per ora vanno inserite solo le transazioni con controparti operanti in Italia, sarà comunicato quando saranno da inserire le transazioni con l'estero.

Le indicazioni della rete OIP sono quelle di inserire tutte le transazioni riguardanti le granaglie per i prodotti i cui codici intrastat rintracciabili nella piattaforma rete OIP (visualizzabili da voce di menu 'Codice Intrastat').

Le indicazioni su come gestire la lista degli Operatori preferiti sono disponibili in questa pagina:
https://test.reteoip.eu/help/operatori-preferiti/operatori-preferiti

Da agosto 2018 gli alert non sono più visibili agli operatori come decisione nell'assemblea degli OdC appartenenti a rete OIP.